“如何改善小区环境，推进社区全面自治?如何提高物业管理水平，成立业主委员会?如何借鉴先进工作经验，取长补短融为己用?”带着这三个明确的问题，3月17日，鸡山新村社区全体工作人员在虎牙街办、区房管局相关领导的带领下，专程到伍家岗区和点军区，开展跨区域“取经”和交流。

中南二号：三方联动，同抓共管，提供精准高效服务

围绕“一分两进三改”，伍家岗中南二号小区成功构建了一个社区、物业和业主委员会三方联动、分工明确、运转高效的管理新格局。小区环境优美，管理有序，秩序良好，人际关系和谐，这正是中南二号业委会主任龙爷爷在讲解中多次提到的四个方面。谈到小区管理建设，他介绍，“业委会能解决的问题，采取内部协商解决，业委会不能够解决的问题，由物业、社区出面协调，而物业工作中遇到阻碍，业委会也积极配合。”在程序规范、财务透明的前提下，三方积极配合，同抓共管，不仅大大减轻了各自工作压力，也为居民提供了精准高效地服务。而鸡山新村社区作为一个还迁安置小区，成立业主委员会存在的问题和阻碍较大，如何将中南二号小区业委会的成功经验运用到实际中来，还需做大量工作。

共同沁苑：资源整合，创新载体，提升居民幸福指数

共同沁苑小区与鸡山新村的不同之处在于，这里的居民全部来自于伍家乡共同村，人员熟悉度高，管理上更具有感情优势。而另一方面，共同村位于宜昌市东大门，三峡物流园、东站贯穿其中。利用这些特点，共同村整合全村资源，投资新建共同科技企业创业园，招商引资36家，村级收入达到上千万元。共同村书记蔡琼介绍，在引进外来企业提高收入的同时，又解决了居民的就业困难，居民足不出户就可以赚钱。相继参观了小区居家养老服务中心、残疾人康复中心、村卫生室、文化室等活动场所后，鸡山新村党支部书记严雄表示，将强化载体创新，倾力打造符合鸡山新村实情的平台载体，为居民提供多元化、个性化服务，让居民群众的幸福指数不断提升。

五龙阳光：后发先至，立足长远，引导居民精准就业

五龙阳光小区是点军区一个典型还迁安置小区，虽然发展较晚，但规划起点高、建设标准高，在基础设施和规范管理上具有领先优势。五龙社区龚书记介绍，通过前期入户走访和大量宣传工作，小区居民的思想观念正在逐步转变，从原先农村的自由散漫，向城市公共服务转变，由原来的独门独户，变成了一个大集体。龚书记指出，“目前社区最关注的长远问题是如何引导居民精准就业和创业，这也是大部分安置小区所面临的问题。居民的田地被征收，补偿的安置费用完了，该如何赚钱，特别是50岁以上人员就业困难，如何解决将来的温饱问题，值得我们共同探讨。”

通过此次参观学习和交流，鸡山新村社区一行人感触颇深，三个小区的服务理念、工作模式、居民自治氛围等都值得学习和借鉴。最后，严雄强调，“在未来，我们的工作重点是在学习和实践中探索适合鸡山新村发展的道路，既要学习外面的先进经验，也不能生搬硬抄，要求同存异、优势互补，实现共同发展。”